Mindpoint

Di: John Pellowe

Un contributo di John Pellowe su quanto una vision esplicitata in maniera corretta può essere fonte di motivazione per i collaboratori.

 

Alcune persone credono ciecamente nella esplicitazione di una "vision" e di una "mission", altre odiano questi due concetti. Molte aziende hanno fatto cose egregie senza utilizzarli.
Un aspetto della proclamazione di una vision che viene spesso trascurato è il suo potere di motivare i collaboratori. Vedo fin troppi dipendenti che stanno semplicemente facendo il loro lavoro. Possono anche aver acquisito una buona posizione e buone performance, ma resta sempre e soltanto un lavoro. La scintilla si è perduta.
La maggior parte delle persone desiderano ardentemente di essere parte di qualcosa di più grande di loro. Qualcosa che li ecciti, che li faccia sentire bene, che li sfidi a compiere azioni importanti, a produrre di più e meglio. La maggior parte delle verbalizzazioni delle vision sono molto asciutte. Dicono quanto bene l'azienda si appresta a fare.
La mia verbalizzazione della vision suonava così:
"La migliore società di sviluppo organizzativo in Canada".
Significa qualcosa per voi? A parte la gratificazione personale, ho capito che non significa nulla per me. Non mi tocca il cuore. Non è la ragione per cui faccio questo lavoro.
Ho già lasciato una carriera alcuni anni fa perché volevo avere un grande impatto sulla vita delle persone. Volevo essere una persona motivante. Volevo dare alle persone una speranza e un modo per realizzare i loro sogni.
La mia visione è:
Ogni persona - piena di progetti e soddisfatta
Ogni lavoro - pieno di senso ed appagante
Ogni azienda - prospera e in crescita
Riesci a notare la differenza? Questo mi suscita emozioni. È nobile. È motivante. Potrebbe non significare nulla per te se non è vicino al tuo cuore, ma è molto vicino al cuore delle persone che voglio che lavorino con me. Coloro che vorranno condividere la mia passione per le persone. Devi costruire una vision che attrarrà le persone che condividono la tua passione.
John F. Kennedy disse: "Credo che questa nazione si impegnerà a raggiungere l'obiettivo, prima che questa decade sia terminata, di fare atterrare un uomo sulla Luna e farlo tornare sano e salvo sulla Terra".
Come scrisse Karl Albrecht, notate che egli non ha detto "Stiamo per conquistare lo spazio", oppure "Stiamo per battere i Russi nella corsa verso lo spazio" o ancora "Stiamo per diventare la guida del mondo nella tecnologia spaziale". Il potere della vision di Kennedy fu così alto che Charles Garfield scrisse degli ingegneri e scienziati della NASA "Non ho mai visto un gruppo di persone così focalizzato ed entusiasta come quello che vedeva come mission personale quella di mandare astronauti sulla Luna. Lavoravano per un numero incredibile di ore, sotto intensa pressione, e amavano farlo. Avevano qualcosa che dava significato e valore alla loro vita, e diedero il 200% perché diventasse realtà".
Una vision può essere sintetica: "La compagna aerea preferita nel mondo" - British Airways
Può essere un'immagine molto attraente dell'azienda nel futuro: "Esercito Americano. Addestrati e pronti a combattere. Al servizio della nazione all'interno e all'estero. Una forza strategica, capace di vittorie decisive - nel XXI secolo" - Esercito degli Stati Uniti
Può essere nobile: "Costruirò un'automobile per la grande moltitudine. Sarà così economica che ogni uomo con un salario medio potrà acquistarne una. Il cavallo scomparirà dalle strade, l'automobile sarà un fatto scontato" - Henry Ford.
Può essere grandiosa: "Mettere una Coca Cola a portata di ogni mano" - Coca Cola.
Se vuoi caricare e motivare i tuoi collaboratori ad usare di più la loro creatività e iniziativa, se vuoi costruire uno spirito di gruppo e creare coinvolgimento, scrivi una vision.
Ecco una breve check-list:
1. Hai una vision e, se ce l'hai, è molto motivante?
2. Che benfici trae la società dal tuo prodotto o servizio?
3. Qual è l'idea base che sta dietro il tuo business?
4. Quale spinta emozionale può utilizzare la tua vision?
5. Scrivi una vision semplice, facile da comprendere e che rifletta la tua strategia di business.

John Pellowe è presidente della Canadian Leadership Corp. Lavora con uomini d'affari per accrescere la loro capacità di essere leader nei gruppi e di raggiungere risultati.